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TEL 044-299-8425
受付時間:11:00~18:00








ハッピーカーズ川崎登戸店
よくあるご質問

Q
ディーラーでは処分料を請求されるような車でも、買取ってもらえるのはどうしてですか?
A
ディーラーでは廃車してしまうような車でも、ハッピーカーズでは、グループ会社である海外の会社に輸出したり、ものによっては最低限の整備をしてマーケットに流通させたりします。廃車・解体は最後の手段と考えています。
Q
自動車税って戻ってきますか?
A
ハッピーカーズでは買取った月の翌々月から3 月までの自動車税月割りを全額返金するケースと、自動車税を査定金額とは別に計算するよりもお客様が得をする場合は合算での提示をするケースがあります。
※軽自動車の自動車税還付はございません。
Q
バッテリーが上がった車や、車検の切れた車でも買取ってもらえますか?
A
もちろん大丈夫です。車検の切れた車でも仮ナンバーでの対応または陸送での対応となります。さらにスタッフ全員がスマートフォンサイズの携帯バッテリーとケーブルを常時持ち歩いているので、たとえ査定中にバッテリーが上がっても安心です。
Q
車売却後に名義変更、移転登録や抹消登録が正しく行われているか確認できますか?
A
当店では、2週間以内に手続きを完了させ、移転登録、抹消登録、いずれの手続きを行った場合でも名義変更後の車検証のコピーを確認資料として郵送させて頂いております。
Q
査定してもらう時に、何か必要なものはありますか?
A
車の買取りを行う場合、免許証、などの本人確認資料の確認が法律で義務付けられています。査定に関わる必要な書類としては、車検証、自賠責証明書、リサイクル券、納税証明書の有無をご確認ください。
Q
自動車税って戻ってきますか?
A
ハッピーカーズでは買取った月の翌々月から3 月までの自動車税月割りを全額返金するケースと、自動車税を査定金額とは別に計算するよりもお客様が得をする場合は合算での提示をするケースがあります。
※軽自動車の自動車税還付はございません。
Q
査定にかかる時間はどのくらいですか?
A
最短で15分程度、平均30分程でお車の査定は完了します。その後、お車の状態と査定価格、その理由など分かりやすくご説明いたします。
Q
買取契約後に減額はされますか?
A
後日修復歴が発見されたなどの理由で減額は一切ありませんのでご安心ください。
(メーター改ざん、水害歴、車体番号改ざん等は除く)
Q
店舗に来店し、車を持ち込みで査定はしてもらえますか?
A
もちろん可能です。ご来店での査定をご希望の方は事前にお電話にて日時のお約束をお願い致します。
Q
まだ次の車が決まってないんですが、査定だけをお願いすることはできますか?
A
もちろん可能です。今のお車の状態を拝見し、適正価格をその場でご提示いたします。 今後のお車の売却時期など参考にしていただければと思います。
Q
自動車税って戻ってきますか?
A
ハッピーカーズでは買取った月の翌々月から3 月までの自動車税月割りを全額返金するケースと、自動車税を査定金額とは別に計算するよりもお客様が得をする場合は合算での提示をするケースがあります。
※軽自動車の自動車税還付はございません。

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