今急速に全国に拡大中！ついに全国100店舗を突破し、ご利用人数も増えている中古車買取専門のハッピーカーズ。
まだまだ知られていない部分も多くありますので、今回は「ハッピーカーズってどんな買取店？」という
テーマでお伝えし、他の車買取店との違いを紹介していきます。

ハッピーカーズとはどんな車買取店？

株式会社ハッピーカーズは、中古車買取り事業を展開する車買取り専門企業です。
ハッピーカーズは神奈川県鎌倉市に本社を構え、設立は2016年、2024年4月15日時点で全国約110店舗展開している日本最大級の出張車買取専門店です。

■2024年4月15日時点　ハッピーカーズ店舗数　全国110店舗

 

参照：詳しくは、ハッピーカーズホームページ店舗数一覧をご確認下さい。

店舗一覧 – ハッピーカーズ (happycars.jp)

ハッピーカーズの車買取に対する考え方は？

私たちはいつでも、“クルマを通じて、ハッピーカーズに関わる人すべてをハッピーに”これが基本理念です。
全てがこの言葉に表れていると思います。
ハッピーカーズの最大の特徴は、車を買取る際に高い金額を提示してどんどん進めていくというよりもむしろ、人柄といいますか、自然体、本音での対応を心がけています。
大げさに高値で買うというようなことも言いませんし、足元を見て買い叩くということもしません。フェアな価格提示を常に心がけています。
なかなか大手の車買取店ではこのような指導や教育はできないと思います。
会社はビジネスの中でどうしても利益が必要です。大きな利益を出せばその分会社は大きくでき従業員の給料も上がり、それがモチベーションとなります。しかし、それを追及しすぎた結果なにが起きるでしょうか？
従業員は儲かる車ばかりに目が行き、値が付かない車には興味が湧かなくなります。
会社も利益をより多く出すために強引な手段や、なにがなんでも！と周りが見えなくなってしまう営業体制になります。
ハッピーカーズはそこが他社と大きく異なり、目先の小さな利益の獲得よりも、各店がそれぞれの意志を持ってまずは人の関わり合いを一番としています。

ハッピーカーズの特徴

①即日現金払い

1つ目にご紹介するハッピーカーズの特徴は「即日現金払い」です。
通常多くの車買取店では、車を引き渡し後数日〜2週間程度後に振り込みというケースがほとんどです。
先に一部金額のみ支払うところもありますが、全額即日現金支払いというのはなかなかありません。
金額が高い場合でも翌々日までに振り込みとなりますのですぐに現金化したい方、ちゃんと代金が振り込まれるか不安な方、自分の銀行口座を知られたくないなど不安な思いをさせないように即日現金払いを可能としています。

②査定後の減額なし

2つ目にご紹介するハッピーカーズの特徴は「査定後の減額なし」です。
「最初は高い金額を提示されたが、後から査定額を減額された！」残念ながら中古車業界ではこのような声を時より耳にすることがあります。
これは、多くの車買取店では車両引取後に、自社工場にて点検が行われそこで問題が発覚した場合は振り込みをする前に、お客様に詳細を伝え減額の提示や再査定を行う流れとなっています。
悪質な店舗は、この流れを利用し最初は高い金額を提示しておき、後から問題点の指摘や、実際の契約時になった際に、違った金額の提示を行いトラブルに発展する事例もあります。

ハッピーカーズはこのような流れは発生しないよう即日の現金払いで、後日減額提示ができないような
仕組みにしています。査定で提示された買取価格で引き取るので、安心して売却できます。
ただし、最初からお客様から虚偽の報告があった、違法な改造車、盗難車、災害車などの場合は、当店含めどこも契約破棄や減額がある旨の契約となっていることは注意してください。

③引渡し前日までキャンセル可能

3つ目にご紹介するハッピーカーズの特徴は「引渡し前日までキャンセル可能」です。
ポイントは「契約後キャンセルが可能」ということ。契約日と車引取り日が同日の場合は不可ですが、別日に設定すれば、引取り日の前日までに連絡すればキャンセルができます。
他社では、契約後のキャンセルはできないや、違約金が発生するところもあるので契約後でも無料でキャンセル可能な店舗に買取依頼をする安心感があります。

・ハッピーカーズの買取査定力

ハッピーカーズでは、車の査定はもちろん、その他必要な知識とスキルを共有したり勉強会や研修会にて常に最新の情報や技術、業務に関する能力を磨いています。
独自の買取査定のノウハウがあるため、理論と実践を交互に繰り返し、理解を深めいていくハッピーカーズ式の買取力が自慢です。

・車の価値を最大化させるための戦略

ハッピーカーズでは、地域のお客様に満足を提供していくために、どこよりも、一円でも高く買取るという目標を掲げています。
マーケット価格を常にウォッチし、どの程度の車がどの金額で評価されるかというシミュレーションを日々行なうことで、
その車がもつ価格のポテンシャルを最大限に引き出すことが可能となります。

ハッピーカーズでは査定する際、提示価格の理由をできるだけオープンにし、お客様に説明していくことで、単に「高く買い取ります」という言葉ではなく、適正な査定の上で最もふさわしい最適価格を提示することを約束しています。
そしてそれがおそらく業者間の中で実際に支払われる金額の最高値であることを確信し、それを目指しています。

徹底的な経費の削減。中古車の買取り事業に、大きなショールームは必要ありません。徹底した明確な査定と、適正価格の提示、それらを実行していくことによる信頼の獲得。それに加えて徹底したマーケティングによる的確なマス広告、インターネット戦略、地域紙、折込ちらしを中心とした地域密着の宣伝活動。これを地道に続けていくことで、口コミによる宣伝効果が期待できないかと考えました。
なぜなら私たちハッピーカーズは“地域へ価値を提供してくこと”を明確なビジョンとして掲げているからです。地域で、地元で、みんながハッピーになっていけばいい。それが輪になり、大きな信頼を獲得することができたなら、私たちもハッピーになれる。ハッピーカーズはそんな考え方から誕生した、湘南に拠点を置く車買取り専門店です。

まとめ　車を売るならまずはハッピーカーズをお試しを！

ハッピーカーズには、“徹底的に売り手の利益を追求することで地域に貢献していきたい”という言葉があります。
車買取り専門ハッピーカーズの存在意義はまずそこにあります。
まずは地域のお客様も店舗もともにハッピーになること。そうすれば自然と利益は後からついてくる考え方はとても素晴らしいと思っています。今こそ、“業界を変えていくための徹底的な売り手の利益を追求するべき”と考え、それが地域や社会への貢献となる。誰もが適正価格で車を売却でき、決して損をしない、売り手と買い手の対等な関係の実現。そんなビジョンで中古車買取り事業で本気でがんばっている会社です。各店舗でそれぞれ条件や強みが異なりますので、詳しくはお近くのハッピーカーズ店舗にご相談してみてください。